Milhares de contas ligadas à desinformação

As empresas estão se apoiando em inteligência artificial. O CEO do Twitter Jack Dorsey disse que, hoje, mais da metade dos tweets que violam os termos de serviço são sinalizados automaticamente por IA e depois são revisados por humanos. A meta, no entanto, é chegar em 90%. Milhares de contas ligadas à desinformação e teorias da conspiração já foram deletadas. Segundo o Facebook, sua IA detectou 89% do conteúdo do discurso de ódio removido no primeiro trimestre — um aumento de 80% em relação ao quarto trimestre de 2019.

O discurso de ódio tem crescido nas redes sociais

O discurso de ódio tem crescido nas redes sociais. Desde o início dos protestos contra o racismo nos EUA, a taxa desse tipo de conteúdo foi quase três vezes maior que a normal, segundo a DoubleVerify. O discurso de ódio estava em queda antes, mas com esse aumento, as big techs têm sofrido pressão para reajustarem suas políticas. O Facebook está em meio a um boicote de anúncios e a Aliança Global para Mídia Responsável (GARM), um órgão da indústria composto pelas maiores empresas de publicidade do mundo, concordou em tentar definir o discurso de ódio em todo o setor.