Por Sharon Sevilha
Logo quando foi anunciado o adiamento do festival para dezembro deste ano por causa da pandemia, a T4F já havia avisado que não reembolsaria o valor dos ingressos caso não conseguisse reagendar todos os artistas para o fim do ano, mas que os headliners permaneceriam os mesmos. Em outras palavras: se você comprou o ingresso para ver uma banda que não virá, vai ficar sem a banda e sem o dinheiro.
Hoje, a CNN Brasil lançou uma nota dizendo que a empresa não vai reembolsar ingresso nenhum. Ora, quem comprou o ingresso, comprou para o mês de abril, sabia que seria possível ir, estava planejado. Então o festival é adiado para dezembro, que por si só já é um mês que as pessoas tem outros compromissos devido ao Natal, a falta de férias escolares e outros impedimentos. Normalmente, é um mês que quase não há shows, os artistas também estão parando por conta de suas próprias demandas.
Em maio passado, a Jovem Pan postou que a T4F vai oferecer créditos para outros shows com validade de doze meses. E se não tiver nenhum show desta produtora que a pessoa queira ver?
A empresa se segura na Medida Provisória 948, que dispõe sobre o cancelamento de serviços, reservas e eventos de turismo e cultura por causa da pandemia. A MP diz que a prestadora de serviços não é obrigada a reembolsar seus consumidores desde que assegurem as remarcações e reservas - ou que disponibilizem os valores em créditos ou abatimentos para outros eventos.
Resumindo: se você não pode ir ao Lollapalooza nas datas reagendadas, nem perca tempo discutindo com a empresa. Tente vender sua pulseira ou, se preferir, procure o Procon. A T4F não vai devolver seu dinheiro.
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